Ваши вопросы – наши ответы

FAQ: Что такое "Foundation Programmе"?
Answer: Для того чтобы стать студентом британских высших учебных заведений, граждане иностранных государств, как правило, проходят дополнительный год обучения на Foundation Programmе. Эта необходимость возникает в силу того, что британские школьные программы на год длиннее, чем в большинстве стран. Подготовительная программа дает будущим студентам основную информацию и необходимые знания для поступления в выбранные университеты

FAQ: Что такое МВА?
A: МВА - это Master of Business Administration. Можно смело сказать, что это самый известный диплом в сфере бизнеса и менеджмента для последипломного образования. Этот диплом признаётся по всему миру. Университеты самых разных стран практикуют эти программы. Неважно, в какой отрасли Вы собираетесь применять свои знания - промышленность, сельское хозяйство, бизнес или где-то ещё - МВА даст Вам возможность наиболее полно реализовать свои способности и научит эффективно работать в сфере менеджмента. Квалификация MBA позволит ее обладателю войти в высшие сферы международного бизнеса и откроет перед ним новые заманчивые возможности и перспективы.

FAQ: Для кого предназначена программа МВА и какова её цель?
A: Программа МВА предназначена для тех, кто собирается работать в сфере менеджмента, а потому нуждается в соответствующей квалификации и опыте. Основная цель программы - подготовить Вас к работе на руководящей должности, научить ответственности, главным и второстепенным принципам и т.д. Главное - это независимость основных принципов управления от того, в какой сфере Вы работаете - в экономике, бизнесе или третичном секторе.

FAQ: Что нужно, чтобы записаться на программу МВА?
A: Чтобы поступить в престижную бизнес-школу для программы МВА, помимо стажа работы на управленческой должности, необходимой суммы для оплаты за обучение от кандидата требуются высокие баллы по тестам IELTS/TOEFL и GMAT. Это справедливо, если Вы подумаете, насколько хорошо Вы должны владеть языком, чтобы понять все тонкости методов управления.

FAQ: Как выбрать школу или университет?
A: Чтобы выбрать подходящую бизнес-школу или университет и не пожалеть о своём выборе, можно воспользоваться следующими параметрами:
- Постарайтесь проверить (как? - один из наиболее лёгких способов - Интернет), какую репутацию имеет университет, который Вы для себя наметили, просмотрите прессу на эту тему - чем чаще встречается название университета или бизнес-школы, тем лучше. Это значит, что выбранное Вами учебное заведение известно. Разумеется, отзывы должны быть положительными.
- Попробуйте узнать, каков основной профиль университета. Чем больше различных программ и курсов он предлагает, тем лучше.
- Ещё один параметр - это качество обучения и отношение к студентам (или потенциальным студентам). Качество обучения проверить сложно. Пожалуй, единственный способ - это связаться с выпускниками, что не всегда возможно. Помните - если университет не отвечает на Ваши запросы, будь они первичные или повторные, или отвечает так, что вас это не устраивает, и вообще - вам не нравится, как происходит общение, то вряд ли отношение к Вам изменится после того, как Вы станете реальным, а не потенциальным студентом этого университета.

FAQ: Чему меня будут учить?
A: Выбор дисциплин зависит от учебного заведения и лично Вас. Как правило, кроме обязательных предметов. Которые Вы должны посещать, Вы можете записаться на большое число дополнительных дисциплин. Главный предмет полностью зависит от Вас; Вы выбираете его, когда определяете академическую программу. Подумайте, хотите ли Вы выучить иностранный язык (именно за этим студенты едут чаще всего) или хотите погрузиться в изучение каких-то других дисциплин. Ещё один вариант - для школьников - провести академический год в стандартной, например, американской государственной или частной школе.

FAQ: Где жить?
A: В подавляющем большинстве случаев жить Вы будете в семье, которая предоставляет Вам комнату (возможен вариант проживания в одной комнате с членом семьи) и полупансион. Т.е. Вы будете завтракать и ужинать "дома", а обедать где-нибудь в городе или в школе. Семьи относятся к своим новым "детям" или "братьям" очень дружелюбно. Можно с уверенностью сказать, что Вы сохраните о своих новых "родственниках" самые тёплые воспоминания и обретёте в их лице вторую семью.

FAQ: А что потом?
A: С этой точки зрения, программа "академический год" - это лучший способ "get a foot in the door", как говорят американцы, т.е. начать прокладывать себе дорогу к успеху. Одна из главных составляющих успеха сегодня - это хорошее образование. Многие западные университеты предоставляют возможность поступить туда тем, кто прошёл программу "академического года" в той же стране и успешно сдал требуемые экзамены и тесты.

На вопросы о Швейцарской школе гостиничного менеджмента отвечают выпускники Swiss Hotel Management School Мамикон Микоян и Диана Моисеенко.

FAQ: Трудно ли учиться в SHMS?
М.М.:Трудно. И на дом много задают. В SHMS пропускать можно, но на этом теряются баллы. Почти на каждом занятии "летучки", оценки за которые плюсуются к общему баллу. А он, в свою очередь, и составляет итоговый результат. Поэтому так полюбившаяся в России схема: не ходить весь семестр, а потом сдавать на "отлично" экзамен - здесь не проходит. Зато действует схема обратная: если на экзамене не повезло, может спасти успешный текущий балл. Другой момент - "дедакшен пойнты" ("минусы" по-нашему). Их могут навесить за все, что угодно: опоздал, пришел небритым на занятия или в тапочках явился в столовую, не убрался в комнате или плохо завязал галстук… Набираешь 24 таких "пойнта" и тут же вылетаешь! Так что таким вот ненавязчивым методом прививают дисциплину.

FAQ: Какова интенсивность занятий в SHMS?
М.М.: В SHMS очень интенсивная программа. Занятия с 8 утра до 6 вечера. И еще на дом много задают.
Д.М.: Учеба очень интенсивная, часто с 8 утра до 8 вечера. Учили нас всему и понемногу, но до сих пор очень многое помню.

FAQ: Если с первого раза не сдал экзамен…
М.М.: Если не сдал экзамен - не страшно, можно пересдать. Правда, когда экзамен по основному предмету, такая возможность будет только через полгода. Я вот "кухню" лишь с третьего раза сдал. Не вижу себя поваром потому что. Первый раз пришел, открыл экзаменационный лист, посмотрел на вопросы, написал "very funny" и ушел, сэкономив время. Смешно было смотреть на все эти серьезные поварские вопросы. "Напишите вес яйца", к примеру. Народ на таких экзаменах, конечно, по полной развлекался, что только не писали: и 5 килограммов, и 15 метров…

FAQ: Переживаешь ли шок, когда попадаешь в новую обстановку?
М.М.: Первое чувство, возникшее по приезде: SHMS - в полном смысле слова твой дом, здесь абсолютно домашняя обстановка: все под одной крышей, и можно вообще не выходить на улицу.
Д.М.: Главное - не запаниковать и пережить синдром первого дня, когда все, что не соответствует картинкам из каталогов, кажется ужасным. А это проходит уже следующим утром.

FAQ: Какие программы обучения существуют в SHMS?
М.М.: Я приехал туда на годичную постдипломную программу, так называемую PG, после которой светит швейцарский диплом гостиничного менеджера.
Д.М.: Моя программа подразумевала получение квалификации в области гостиничного менеджмента и наличие высшего образования. Учиться на эту программу ехали люди уже взрослые. Многие уже занимали довольно высокие посты в своей стране и в своем деле. Были и менеджеры, и директора крупных фирм. Самому старшему моему однокашнику, например, 40.

FAQ: Где студенты SHMS проходят практику и в чем она заключается?
М.М.: Много чего на практике попробовал: там и сыры, и вина, и шоколад. Официально практика начинается со второго полугодия, но подрабатывать можно с первой же недели. В Швейцарии очень лояльно относятся к студентам-стажерам, да еще и платят минимум 20 франков в час. Неважно, моешь ли ты полы в аэропорту или обслуживаешь банкеты. Это уникально, но факт. Где я только не работал за год. На практику можно было хоть в Лондон уехать, хоть в Дублин, хоть в Арабские Эмираты. А началась для меня практика с объявления в SHMS о приглашении студентов поработать на некоем приеме, на теплоходе в первый месяц моего пребывания в Швейцарии.
Д.М.: На практику я попала помощницей бармена в самый фешенебельный отель Лозанны. Было тяжело, но интересно. Потом мне предложили работу во Франции в одном из самых фешенебельных курортов Куршавель и самом лучшем клубе. Я просто влюбилась во французский язык, полюбила французскую музыку и стала в огромных количествах потреблять французский шоколад.

FAQ: Чем студенты занимаются в свободное время?
М.М.: Хочешь уехать на уикэнд в Женеву - пожалуйста, только оставь бумагу, что тебя не будет с такого-то по такое-то. Самое смешное и неожиданное было на "интернейшенл ивнинге" - это такая международная вечеринка, проходит в SHMS раз в семестр. Народ на ней группируется по национальностям и представляет в красках и блюдах свою страну. Ну понятно, я как представитель "новых армян" сагитировал своих друзей из бывшего Союза сыграть КВН, а из блюд были, кажется, блины с черной икрой.
Д.М.: Почти все внеурочное время мы трудились над проектом, хотя в расписании ему отводился всего час в неделю. Группа из 5-6 человек должна была придумать некое "ноу хау" в области отельерства. К нему предоставить полный отчет, описания, анкеты, финансовые выкладки, а еще неплохо было бы найти организацию-спонсора. Ну и завершалось все презентацией. У нас задумка была такая: электронное ресторанное меню. В столики предполагалось вмонтировать электронные табло, в которых будет меню на всех языках с ценами, с описанием каждого блюда и с картинкой. Чем была хороша идея проекта: все знали, что он может быть вполне реализован.

FAQ: Возникают ли трудности в Швейцарии в связи с незнанием французского языка?
М.М.: Когда я проходил практику на корабле, мы облачились в официантов, выходит менеджер и спрашивает: "Кто говорит по-французски?". Говорил всего один парень, нужны были двое. Тишина… А я только учить французский начал, знал разве что "вилка", "ложка", ну, думаю, попробую. И меня взяли. Главное - вовремя перестроиться и войти в роль.
Д.М.: До практики у меня был очень слабый французский. Барьер был преодолен после первой же вечеринки, где я просидела молча, улыбаясь и кивая. Стало ясно: надо срочно что-то делать, и я… просто заговорила. Я ошибалась, запиналась, но говорила! Через четыре месяца свободно общалась, а еще через месяц закончилась моя стажировка и учеба в SHMS.

FAQ: Как изменилась жизнь после получения диплома Swiss Hotel Management School?
М.М.: Опыт, приобретенный в Швейцарии, фирменный: везде дорогого стоит. Сейчас я менеджер одного фешенебельного московского отеля.
Д.М.: Эти полтора года очень изменили мое отношение к людям: я чувствую, что стала более терпимой, стала по-другому относиться к работе - сейчас для меня не существует понятия "халява" или "халтура". И до сих пор слышу комплименты от французов моему произношению. Ну и, конечно, профессия - это на всю жизнь. Сейчас я работаю в московском отеле "Националь". Всевозможных рецептов, которые я узнала в Швейцарии и во Франции, мне хватит очень надолго. И не только кулинарных…